LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 1xbetvn: Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ tách biệt giữa dữ liệu tài khoản và lịch sử thanh toánQuyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba chưa được liệt kêNhật ký đăng nhập được giữ trong 90 ngày
Khám phá sảnh Xem FAQ
1xbetvn Chính Sách Bảo Mật 1xbetvn: Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Lưu Giữ

Khi bạn mở tài khoản trên 1xbetvn, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, mật khẩu đã băm, số điện thoại và múi giờ trình duyệt để cá nhân hóa giao diện sảnh. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian nhưng không bao giờ lưu trữ chi

tiết thẻ đầy đủ hoặc mã PIN ví điện tử. Địa chỉ IP được ghi nhận trong 90 ngày để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Nếu bạn liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, nội dung cuộc hội thoại sẽ được lưu trong 180 ngày để giải quyết tranh

chấp. Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa hồ sơ bằng cách gửi yêu cầu đến đội bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hoàn tất việc xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và xóa vĩnh viễn trong 30 ngày nếu bạn xác nhận đóng tài khoản.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Đội Bảo Mật Của Chúng Tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu, xóa hồ sơ hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, các kênh dưới đây sẽ kết nối bạn với đội bảo mật. Thời gian phản hồi thông thường là 24 giờ vào ngày làm việc và 48 giờ vào cuối tuần.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu bảo mật hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Đính kèm tên người dùng và địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính của bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận tự động trong vòng một giờ và phản hồi đầy đủ trong bảy ngày làm việc.

Trò Chuyện Trực Tiếp

Mở cửa sổ trò chuyện từ bất kỳ trang nào trên 1xbetvn.win, chọn "Bảo mật & Tài khoản" trong menu chủ đề và mô tả yêu cầu của bạn. Đại diện sẽ yêu cầu xác minh bổ sung nếu bạn muốn thay đổi cài đặt quyền riêng tư hoặc xuất nhật ký tài khoản.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, điều hướng đến Cài đặt → Quyền riêng tư & Dữ liệu, sau đó nhấp "Yêu cầu Xuất Dữ liệu" hoặc "Xóa Tài khoản". Hệ thống sẽ gửi liên kết xác nhận qua email để ngăn chặn thay đổi trái phép. Xuất dữ liệu sẵn sàng tải xuống trong vòng bảy ngày.

CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Chúng Tôi Tuân Theo Khi Xử Lý Dữ liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi: tối thiểu hóa dữ liệu, mã hóa đầu cuối, lưu trữ có giới hạn thời gian, quyền...

Chỉ Thu Thập Cần Thiết

Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và múi giờ để tạo tài khoản của bạn; không có trường tùy chọn nào được đánh dấu là bắt buộc trừ khi cần thiết cho chức năng cốt lõi như xác minh rút tiền hoặc hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể bỏ qua các trường hồ sơ tùy chọn như ngày sinh hoặc địa chỉ.

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3, mật khẩu được băm bằng bcrypt với mười vòng muối, và dữ liệu thanh toán được mã hóa khi lưu trữ. Chúng tôi không giữ số thẻ đầy đủ hoặc thông tin đăng nhập ví; các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý tất cả thông tin thanh toán nhạy cảm.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Nhật ký IP sống trong 90 ngày, nhật ký trò chuyện hỗ trợ trong 180 ngày và lịch sử giao dịch trong hai năm để tuân thủ các yêu cầu lưu trữ tài chính. Sau các khoảng thời gian đó, bản ghi sẽ tự động bị xóa khỏi máy chủ sản xuất và sao lưu của chúng tôi.

Quyền Truy Cập Của Bạn

Bạn có thể tải xuống bản sao JSON của dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào từ trang Cài đặt. Nếu bạn muốn sửa email hoặc số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới để ngăn chặn chiếm đoạt tài khoản.

Kiểm Toán Bảo Mật

Chúng tôi chạy quét lỗ hổng hàng tuần và kiểm tra thâm nhập hàng quý trên cơ sở hạ tầng tài khoản và thanh toán. Các kết quả được ghi lại nội bộ; bất kỳ phát hiện nghiêm trọng nào đều được vá trong vòng 72 giờ và người dùng bị ảnh hưởng được thông báo qua email.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu vi phạm dữ liệu làm lộ thông tin cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Email đó sẽ mô tả phạm vi vi phạm, các bước chúng tôi đang thực hiện và hành động bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác Của Chúng Tôi

Chúng tôi duy trì ba tài liệu pháp lý riêng biệt – Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Bảo mật và Điều khoản Khuyến mãi – để bạn...

Điều Khoản Dịch Vụ
Bao gồm các quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, thẩm quyền tài phán và giải quyết tranh chấp. Tham khảo trang này để biết các chính sách chơi công bằng, hạn chế khu vực và cách chúng tôi xử lý đóng tài khoản.
Chính Sách Bảo Mật
Giải thích thu thập, lưu trữ, mã hóa và chia sẻ dữ liệu. Sử dụng tài liệu này để hiểu loại dữ liệu nào chúng tôi ghi lại, thời gian lưu giữ và quyền yêu cầu xuất hoặc xóa của bạn.
Điều Khoản Khuyến Mãi
Chi tiết yêu cầu vòng cược, thời hạn hết hạn và các trò chơi đủ điều kiện cho bất kỳ ưu đãi nào chúng tôi chạy. Không có quy tắc về quyền riêng tư hoặc xử lý dữ liệu được liệt kê ở đây; chúng nằm trong Chính sách Bảo mật này.
Thu Thập Dữ Liệu
Chính sách Bảo mật ghi lại từng trường chúng tôi thu thập – email, số điện thoại, IP, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay – và lý do chúng tôi cần nó. Điều khoản Dịch vụ không lặp lại danh sách đó; chúng chỉ đơn giản tham chiếu trang này.
Thời Gian Lưu Trữ
Chỉ Chính sách Bảo mật mới nêu rõ khoảng thời gian lưu trữ: 90 ngày cho nhật ký IP, 180 ngày cho trò chuyện hỗ trợ, hai năm cho lịch sử giao dịch. Điều khoản Khuyến mãi không bao gồm lịch trình xóa dữ liệu.
Quyền Người Dùng
Chính sách Bảo mật cấp cho bạn quyền yêu cầu xuất dữ liệu, sửa thông tin cá nhân và xóa tài khoản. Điều khoản Dịch vụ mô tả hậu quả của việc đóng tài khoản nhưng không giải thích các bước xóa dữ liệu; các hướng dẫn đó nằm ở đây.
Thông Báo Vi Phạm
Chỉ Chính sách Bảo mật này mới cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu có vi phạm dữ liệu. Điều khoản Dịch vụ đề cập đến bảo mật tài khoản rộng hơn nhưng không đưa ra lịch trình thông báo cụ thể hoặc quy trình khắc phục.
CÁC YẾU TỐ THIẾT KẾ

Yếu Tố Giao Diện Định Hình Trải Nghiệm Chính Sách Của Bạn

Khi bạn mở trang này, bạn sẽ thấy thanh điều hướng cố định, huy hiệu bảo mật có thể nhấp và menu chân trang có thể thu gọn...

Thanh Điều Hướng Cố Định Thanh tiêu đề ở lại màn hình khi bạn cuộn...
Huy Hiệu Bảo Mật Biểu tượng khóa màu xanh lá cây gần tiêu đề...
Menu Chân Trang Có Thể Thu Gọn Chân trang liệt kê ba cột – Pháp lý, Hỗ...
Liên Kết Neo Trong Trang Mục lục ở đầu trang này bao gồm các liên...
Chuyển Đổi Ngôn Ngữ Menu thả xuống ngôn ngữ ở góc trên bên phải...
Nút In & Xuất Bên dưới tiêu đề chính, bạn sẽ thấy hai nút...

Câu Trả Lời Cho Các Câu Hỏi Bảo Mật Hàng Đầu Chúng Tôi Nhận Được

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, điều hướng đến Cài đặt → Quyền riêng tư & Dữ liệu, sau đó nhấp "Yêu cầu Xuất Dữ liệu". Chúng tôi sẽ gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký của bạn trong vòng bảy ngày làm việc. Tệp JSON bao gồm chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và nhật ký trò chuyện hỗ trợ.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin liên hệ của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán – MoMo, ZaloPay và VNPay – và chỉ khi bạn bắt đầu giao dịch. Các cổng đó tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ và không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa từ Cài đặt → Quyền riêng tư & Dữ liệu và xác nhận qua email, chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại trong hai năm để tuân thủ các yêu cầu lưu trữ tài chính nhưng không liên kết với chi tiết liên hệ của bạn.

Mật khẩu được băm bằng bcrypt với mười vòng muối, có nghĩa là chúng tôi không bao giờ lưu trữ văn bản rõ ràng. Chi tiết thanh toán được mã hóa khi lưu trữ bằng AES-256, và mọi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3. Chúng tôi không giữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN ví; các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý thông tin nhạy cảm đó trên máy chủ của họ.

Có, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP của bạn mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện rút tiền để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Nhật ký IP sống trong 90 ngày, sau đó chúng tự động bị xóa. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các đăng nhập gần đây – với dấu thời gian và địa chỉ IP – trong Cài đặt → Bảo mật.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm. Email đó sẽ mô tả phạm vi vi phạm, loại dữ liệu nào bị lộ và các bước chúng tôi đang thực hiện để bảo mật hệ thống. Chúng tôi cũng sẽ đề xuất hành động bạn nên thực hiện, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu hoặc kích hoạt xác thực hai yếu tố.

Có. Truy cập Cài đặt → Hồ sơ, nhập email hoặc số điện thoại mới, sau đó nhấp "Cập nhật". Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới để ngăn chặn chiếm đoạt tài khoản. Sau khi bạn nhập cả hai mã, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức và bạn sẽ sử dụng chi tiết liên hệ mới cho đăng nhập và hỗ trợ trong tương lai.